1. Genel Bilgiler
İşbu Teslimat ve Kargo Politikası, geleceginustalari.com alan adlı internet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen eğitim materyali, kit veya kurs kayıt işlemlerine ilişkin ürün/hizmet gönderim süreçlerini düzenlemektedir. “Geleceğin Ustaları: Engelleri Mesleki Eğitimle Aşıyoruz” (bundan böyle “Satıcı” olarak anılacaktır) olarak, eğitim materyallerimizin sizlere en güvenli ve hızlı şekilde ulaştırılmasını hedeflemekteyiz.
2. Satıcı Bilgileri
- Ünvan: Geleceğin Ustaları: Engelleri Mesleki Eğitimle Aşıyoruz
- Adres: CUMHURİYET MAH. TAYFUR SÖKMEN CAD. NO: 34 İÇ KAPI NO: 38 – Reyhanlı / Hatay
- Vergi Dairesi: REYHANLI
- Vergi Numarası: 6170437733
- Telefon: +90 541 570 01 31
- E-posta: info@geleceginustalari.com
3. Sipariş Hazırlık ve Kargoya Verilme Süreci
Siparişleriniz, ödeme onayının tarafımıza ulaşmasını takip eden 3 (üç) iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir. Resmi tatiller ve hafta sonları iş günü olarak kabul edilmemektedir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza bir bilgilendirme mesajı gönderilecektir.
4. Teslimat Süreleri
Kargoya teslim edilen ürünlerin teslimat süresi, kargo firmasının operasyonel yoğunluğuna ve teslimat adresinin mesafesine bağlı olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Türkiye genelinde ortalama teslimat süresi kargoya veriliş tarihinden itibaren 1 ile 5 iş günü arasındadır. Mücbir sebepler (hava muhalefeti, doğal afet, grev vb.) nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
5. Kargo Ücretleri ve Koşulları
Kargo ücretleri, sipariş edilen ürünlerin ağırlığına ve hacmine göre değişiklik gösterebilir. Güncel kargo ücretleri, ödeme ekranında “Sipariş Özeti” kısmında açıkça belirtilmektedir. Satıcı tarafından zaman zaman düzenlenen kampanyalar kapsamında kargo ücreti muafiyeti sağlanabilir; bu durum ilgili kampanya döneminde web sitemizde duyurulur.
6. Teslimat Adresi ve Teslimat Anı
Siparişlerin, üye veya kullanıcı tarafından sisteme girilen teslimat adresine yapılması esastır. Teslimat anında alıcının adreste bulunmaması durumunda, kargo firması tarafından bir not bırakılacak ve paket ilgili kargo şubesine geri götürülecektir. Alıcının paketi belirtilen süre içerisinde şubeden teslim almaması durumunda, ürün Satıcıya iade edilecektir. İade edilen kargoların tekrar gönderiminde doğacak ek kargo masrafları alıcıya aittir.
7. Hasarlı Ürünler
Teslimat sırasında paketin hasarlı olduğu tespit edilirse, kargo görevlisine mutlaka “Hasar Tespit Tutanağı” tutturulmalıdır. Hasarlı paketler teslim alınmamalı ve durum derhal info@geleceginustalari.com e-posta adresi üzerinden tarafımıza bildirilmelidir.
8. Yürürlük
İşbu Teslimat ve Kargo Politikası, 2024 yılı itibarıyla yürürlüğe girmiştir. Satıcı, gerekli gördüğü durumlarda bu metni güncelleme hakkını saklı tutar.